Aprobar y enviar
Un toque envía la respuesta al cliente en el mismo hilo de correo, con cabeceras correctas.
MailTalk
Un sistema a medida para tu empresa: el correo entrante se convierte en borrador, tu equipo lo revisa por mensajería en el teléfono. Cuando el sistema ya conoce tu negocio, puedes activar el envío automático.
Para PYMEs sin equipo de marketing
Muchas empresas pequeñas reciben consultas por email y responden tarde, con tono inconsistente, o dejan mensajes sin contestar porque no hay un departamento que prepare las respuestas. MailTalk no sustituye a tu criterio: te da un borrador listo y un flujo de revisión por mensajería en el móvil.
Cómo funciona
Empieza con aprobación humana en cada respuesta. Con el tiempo, cuando el sistema conoce mejor tu negocio y responde con más confianza, puedes activar el envío automático para los casos rutinarios.
El sistema conecta con tu correo corporativo y detecta mensajes nuevos de clientes elegibles.
Clasifica el tema, usa como referencia correos ya aprobados y enviados, y puede adjuntar documentos útiles, sin inventar precios ni políticas.
Al principio revisas y apruebas cada borrador por mensajería. Así el sistema aprende tu tono y tus criterios.
Cuando confías en el sistema, activas el envío automático para respuestas rutinarias. Los casos delicados o ambiguos siempre se escalan a revisión humana.
Revisión por mensajería
Todo el control vive donde ya estás: en tu teléfono, con un sistema de mensajería y revisores autorizados. Primero revisas cada borrador; más adelante puedes dejar que las respuestas rutinarias se envíen solas, siempre bajo tu control.
Un toque envía la respuesta al cliente en el mismo hilo de correo, con cabeceras correctas.
Cuando el sistema ya conoce tu negocio, activas el envío automático para respuestas rutinarias. Las consultas delicadas, ambiguas o que requieren criterio humano siempre se escalan a revisión.
Tu tono, tus códigos promocionales, tu política de devoluciones. Cada borrador suena como si lo hubieras escrito tú, y responde en el mismo idioma del cliente.
Recibe el email de prueba en tu buzón antes de que el cliente vea nada.
Descarta el borrador cuando no procede responder o prefieres gestionarlo a mano.
Puede adjuntar PDFs y documentos que tú configures cuando aportan valor a la respuesta.
Clasifica cada correo (precios, disponibilidad, reserva, info...) y usa ejemplos relevantes para redactar mejor.
Puede consultar precios u otra información viva que configures, sin inventar cifras ni políticas.
Queda registro de versiones, quién aprobó, instrucciones de cambio y resultado del envío.
Por qué encargarlo
Contrato el diseño, la integración con tu correo, el canal de mensajería móvil, los documentos adjuntos, las reglas de aprobación y el despliegue en la nube. Tu empresa obtiene el flujo completo, listo para usar, sin montar un departamento de marketing ni depender de plantillas genéricas.
Contacto
Ideal para comercios, estudios, agencias pequeñas, alquileres, servicios locales y cualquier PYME que viva del email de clientes y no tenga un equipo dedicado a redactar respuestas.
Respondo personalmente. Sin compromiso.